KAREN-CORE 導入以前は、親会社(オフィスバスターズ様)のシステムを使っていました。 親会社は販売業務をメインとしている事からレンタル業務実施にあたり以下のような課題が発生していました。

①在庫管理システムが自社レンタル業務に適していませんでした。(商品の貸出・返却、貸出スケジュール管理などがシステムで出来ませんでした。)
②在庫管理システムと販売管理システム(見積、受注、売上、請求、入金 等)が別システムであり連携が取れていませんでした。
③複数のシステムを使い分けていたため、各業務の分断、重複入力の発生、業務フローの煩雑化、データの一元管理化が困難等の課題が発生していました。
④商品管理は数量管理(商品の数量のみを管理)としていましたが、個体管理(個体識別管理)を行い、商品個体毎の収益情報を把握したいという需要がありました。

KAREN-CORE を導入したことにより、以下のような業務改善につながりました。

①受注～入庫・出庫・在庫管理の一元管理化につながりました。
②財務会計の精度アップと在庫管理ができるようになり、親会社の上場にも役立ちました。
③固定資産奉行を導入し、KAREN-COREとAPI連携することで固定資産の管理がより正確にできるようになり、財務会計の精度が向上しました。

弊社におけるKAREN-CORE導入時の苦労や注意点は以下となります。

①導入診断(FIT＆GAP分析)を行う中で、自社業務とシステム機能の間に複数のギャップが発生しました。
　ギャップを埋める為に運用回避検討の他、現行業務側に合せたアドオンツールの開発を行うなどの対応が必要でした。
②KAREN-COREの導入にあたり、運用手順の見直しが必要となり運用パターンの洗い出しとKAREN-CORE標準機能での運用を行った
　場合の当て込み(Fit to standard)に苦労しました。

現在、以下のような課題があります。

①KAREN-CORE導入以前からの課題ですが、『リアルタイムで会社の動きを見る』為の分析ツールの導入と活用が必要と考えています。
②現状では見積と請求を別システムで対応しており、KAREN-COREとの連携ができていません。

以下のような施策を検討しています。

①KAREN-COREを導入してから数年が経ち、多くのデータが蓄積されてきていますので、それらのデータを活用した業務分析を行い、上記の『リアルタイムで会社の動きを見る』の実現に近づけたいと考えています。
②見積システム、請求システムとKAREN-COREのシステム間連携を実現できればと考えています。

株式会社 レンタルバスターズ 様、貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。